রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

kp55-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য নিরাপদে রাখা আমাদের কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনআপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় আইন মেনে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kp55 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষা শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ। SSL এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য অন্য কেউ দেখতে না পায়। আপনার তথ্য রাখার মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট থাকে, যাতে সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ হলে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দিই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। মোবাইল থেকে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যায়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা অ্যাক্সেস চাওয়া — যেকোনো কারণেই হোক, আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যে অধিকারগুলো প্রযোজ্য, সেগুলো দাবি করতে নিচের যেকোনো পথ বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি কথা বলুন — দিনরাত যেকোনো সময় উত্তর পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র আর্থিক যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ, পারেন। তবে কোন তথ্য মুছে দেওয়া যাবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে। অনুরোধের জন্য ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সেশন চালু রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন যেকোনো সময়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠা আপডেট করা হয় এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে জানানো হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার পরামর্শ দিই।

সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kp55 Bangladesh শুট এম আপ পোকার রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা লাকি রুলেট